2022/11/18 23:10
こちらのオンラインショップは、ＢＡＳＥ（ベイス）というサービスを利用しております。配送先の指定方法や、重複送料の変更など、システム上、皆さまからの幅広いニーズにお応えできない場合がございますことを、あらかじめご了承下さいませ。ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
【複数の商品を複数の場所に送りたい】
ＢＡＳＥショップのシステムの関係上、いったん複数の商品をカートに入れた後、商品の送り先を振り分けることができません。複数の商品を複数の送り先に送る場合は、ご面倒でも「１カ所ずつ」送り先を指定し、決済を済ませた後で、２件目以降の決済にお進み下さい。
例：「こうじの甘酒」を３つ購入し、自宅に２個、親戚の家に１個を送る場合
①まず、「こうじの甘酒」を２つ購入し、ご自宅を送り先に入力して決済を済ませる。
②改めて、「こうじの甘酒」を１つ購入し、親戚の家を送り先に入力して決済を済ませる。
この２ステップになります。
【到着希望日について】
到着希望日、時間帯などがある場合は、「備考欄」に直接ご記入下さいませ。できる限り希望に沿うよう対応いたします。
【送料について】
①まず、「こうじの甘酒」を２つ購入し、ご自宅を送り先に入力して決済を済ませる。
②改めて、「こうじの甘酒」を１つ購入し、親戚の家を送り先に入力して決済を済ませる。
この２ステップになります。
【到着希望日について】
到着希望日、時間帯などがある場合は、「備考欄」に直接ご記入下さいませ。できる限り希望に沿うよう対応いたします。
【送料について】
● 地域ごとの最短到着予定日で発送させて頂きます。
ご希望の日時指定が有る方は、ご注文フォーム配送日時指定入力欄にご記入ください。
● お届け先1カ所につき、送料は地域別送料を頂戴しております。
但し、下記の場合は上記と異なりますのでご注意ください。
●「送料込」の商品
商品ページにて「送料込」と記載されている商品につきましては、送料は含まれております。
●「送料込の商品」と「送料別の商品」を同時にご注文いただいた場合
「送料込の商品」とご一緒に「送料別の商品」をご注文いただいた場合、
配送先が同じで、同梱可能な商品、クレジットカード決済であれば送料は無料となります。
但し、例え配送先が同じであっても送料無料の商品と同梱出来ない重さ・大きさ・数量の商品に関しましては、
別途送料がかかりますのでご注意下さい。
事前に同梱可能かお問い合わせ頂く際は、公式ラインへお問い合わせください。
https://lin.ee/91gJSu1
●自動返信メールにより、送料がついている場合
自動返信メールによる送料は、システム上必ずつけられてしまいます。
しかし、後日当店より、送料を引いた金額をメールにてご連絡差し上げます。
こちらはシステム上このようになっておりますので、何卒ご理解の程、お願い致します。
そうでない場合は、大変申し訳ありませんが、当店の受注時のミスが考えられます。
万が一、当店の受注時のミスで送料無料の商品をご購入頂いたにも関わらず、請求金額に送料が含まれておりましたら、誠に申し訳ありませんが、当店までご一報下さいますようお願い申し上げます。
当店で、お客様が購入されました商品を早急に確認後、訂正させて頂くか、お支払い済みの場合は、送料超過分を指定口座にお振込みいたします。
※沖縄・離島など追加送料がかかる場合もあります。
各商品ページをご参照ください。
● 商品別に送料が設定されている場合
商品詳細ページにて送料が記載されている商品につきましては、その記載に基づきます。
ご不明な点がありましたらwakamiyakoujiyainfo@gmail.comまでお問い合わせ下さいませ。
